透過香港DHL的綠色解決方案，香港DHL幫助客戶降低環境足跡。這種方案不僅有利於環境保護，而且其競爭優勢也倍受認可：在面臨全球氣候變化、氣候變暖的不利形勢下，消費者在作出購買決定時越來越關注環境問題。這就是為什麼香港DHL很多的商業客戶都制定了各自的氣候保護目標的原因。
憑藉香港DHL在全球業務範圍以及專業經驗，香港DHL的業務部門能夠為客戶實現各自的目標提供支援。香港DHL全面的服務專案包括從針對私人客戶的二氧化碳中和運輸服務，到跨國公司整個供應鏈的優化。環境保護是香港DHL集團戰略不可或缺的組成部分：早在2008年，香港DHL就制定了可衡量的氣候變化目標，香港DHL是整個物流行業中第一家採取這一策略的公司。香港DHL的目標是，到2020年，使自有運輸服務及分包商服務的碳效率相比2007年基數提高30%。香港DHL之所以採取這一策略，主要原因在於香港DHL將物流服務的環保和能效視為是能夠為環境、為香港DHL公司及客戶創造價值的一大機遇。
